Questions fréquentes – Meubles et matelas seconde main à Montréal

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes sur nos meubles et matelas usagés à Montréal : visites, état des articles, réservations et cueillette. On garde tout simple, transparent et humain — comme notre petit projet.


Visite et cueillette au storage

Peut-on voir un article avant de l’acheter ?

Oui, bien sûr. Comme nous sommes un petit projet géré par un couple, les visites se font sur rendez-vous.
Vous pouvez venir voir l’article dans notre storage (secteur H2K 2N3) avant de prendre votre décision.

La visite est rapide, simple et sans pression

Comment fonctionne la réservation ?

Vous faites une réservation en ligne comme si vous alliez payer, mais aucun paiement n’est demandé.
On vous contacte ensuite par téléphone ou courriel pour fixer un rendez-vous de cueillette.

Où se trouve exactement votre entrepôt ?

Dans le secteur du code postal H2K 2N3, à Montréal.
L’adresse exacte est envoyée après la réservation.

Offrez-vous la livraison ?

Non. Nous n’offrons pas la livraison.
Toute commande est récupérée sur place lors de votre rendez-vous.

État et qualité des articles

Est-ce que les meubles sont inspectés ?

Oui. Chaque article est vérifié pour s’assurer qu’il est fonctionnel, solide et prêt à être utilisé.
Ce sont des articles usagés : ils ne sont pas parfaits, mais ils sont toujours en bon état général.

Et les matelas, sont-ils propres ?

Ils sont en bon état général — parfois presque neufs, parfois avec de légères traces d’usage normal — et toujours vérifiés avant la vente.

Est-ce que tous les articles sont visibles sur votre site ?

Pas toujours.
Comme on reçoit souvent de nouveaux arrivages, certains articles sont disponibles dans notre storage même s’ils ne sont pas encore affichés en ligne. Écrivez-nous si vous cherchez quelque chose de précis.

Questions sur le paiement

Quand et comment paie-t-on ?

Le paiement se fait sur place, lors de la cueillette, après que vous ayez vu l’article.
Modes de paiement acceptés : espèces, transfert Interac.

Les prix sont-ils négociables ?

On garde les prix bas pour rester accessibles, mais vous pouvez toujours nous poser la question.

Autres questions fréquentes

Puis-je réserver plusieurs articles à la fois ?

Oui, il suffit de nous indiquer lesquels. On les prépare pour votre visite.

Combien de temps gardez-vous une réservation ?

En général, 24 à 48 h, sauf entente spéciale.

Dons de meubles et matelas

Achetez-vous des meubles ou des matelas ?

Non. Nous n’achetons pas d’articles.

Nous acceptons uniquement des dons de meubles ou matelas en bon état et selon l’espace disponible dans notre storage.

Pour proposer un don :
* envoyez-nous des photos de l’article
* on vous confirme si on peut le recevoir
* si oui, vous pouvez le déposer à notre storage (H2K 2N3) sur rendez-vous

Vous avez encore une question ?

📧 Courriel : info@secondemainmontreal.ca ou secondemainmontreal@gmail.ca

On répond vite, parce qu’on gère tout nous-mêmes.


Liens utiles


Écrivez-nous si vous cherchez quelque chose de précis — on reçoit de nouveaux arrivages chaque semaine.

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