1. Identité de l’entreprise
Nom : Seconde main Montréal
Forme : Entreprise locale de vente d’articles seconde main
Contact : info@secondemainmontreal.ca et secondemainmontreal@gmail.com
WhatsApp : 514-462-7305
Site web : https://secondemainmontreal.ca/
2. Produits proposés
Tous les articles vendus sont de seconde main, offerts tels quels, après une inspection générale.
Nous indiquons le plus clairement possible l’état, les mesures et les détails importants. Chaque article est unique et disponible en un seul exemplaire.
Les produits peuvent inclure : meubles usagés, matelas usagés, petits accessoires ou articles divers selon les arrivages.
3. Prix
Les prix affichés sur notre site sont fixes et finaux.
Ils peuvent changer selon les arrivages, mais le prix indiqué au moment de votre réservation reste valide jusqu’à votre visite.
4. Commande et réservation
✔ réservation en ligne (sans paiement)
Pour bloquer un article, vous pouvez faire une réservation en passant par le processus “d’achat” normal sur notre site.
Même si cela ressemble à une commande en ligne, vous ne payez rien à ce moment-là.
La réservation sert seulement à mettre l’article de côté.
✔ confirmation de cueillette
Après votre réservation :
- Nous vous contactons par téléphone, courriel ou WhatsApp
- Nous confirmons un horaire de cueillette
- Nous préparons l’article dans notre storage (H2K 2N3)
✔ voir l’article sur place avant de payer
Comme chaque article est unique et vendu tel quel, vous pouvez :
- vérifier son état
- le voir en personne
- confirmer que c’est exactement ce que vous voulez
✔ aucune obligation d’achat avant la visite
Si l’article ne vous convient pas lors de la rencontre, vous n’êtes pas obligé de l’acheter.
On annule simplement la réservation.
5. Paiement
Le paiement se fait seulement au moment de la cueillette.
Modes de paiement acceptés :
- Espèces
- Virement Interac (si disponible)
Aucun article ne peut être remis sans paiement complet.
6. Cueillette (aucune livraison)
Nous n’offrons aucune livraison.
La cueillette se fait :
- sur rendez-vous seulement
- dans notre espace de stockage situé dans le secteur H2K 2N3
- l’adresse exacte est transmise après confirmation de la réservation
Merci de nous avertir en cas de retard ou de changement d’horaire.
7. Retours et réclamations
Étant donné qu’il s’agit de produits seconde main vendus tels quels, aucun retour ni remboursement n’est possible, sauf dans les cas suivants :
- l’article remis n’est pas celui réservé
- l’article présente un problème majeur non mentionné et réellement caché lors de la visite
Un changement d’avis après la cueillette ne donne pas droit à un remboursement.
8. Responsabilité
Seconde main Montréal n’est pas responsable :
- du transport effectué par le client
- de l’installation de l’article
- ou d’une utilisation non conforme
Une fois l’article remis, il devient sous votre responsabilité.
9. Données personnelles
Les informations fournies servent uniquement à :
- communiquer avec vous
- confirmer votre rendez-vous
- gérer votre réservation
Aucune donnée n’est vendue ou partagée.
10. Modifications
Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment pour refléter notre fonctionnement actuel.
Dernière mise à jour : 15 novembre 2025